1. はじめに
「初めてマンスリーマンションを利用するけど、トラブルがあったらどうしよう…」
そんな不安を抱える方も多いのではないでしょうか？
実は、よくあるマンスリーマンションのトラブルは、事前に確認さえしておけば防げるものがほとんどです。
この記事では、初めての方でも安心して滞在できるよう、「トラブルを未然に防ぐための確認ポイント」を8つに分けて詳しく解説します。
2. 【ポイント①】料金に“含まれていない”ものを確認する
月額料金の中に、すべての費用が含まれているとは限りません。
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光熱費（電気・ガス・水道）
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Wi-Fi利用料
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清掃費（初回・退去時）
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管理費や契約手数料
特に「格安」と謳われている物件ほど、見えない追加費用があるケースがあります。契約前に明細を必ず確認しましょう。
3. 【ポイント②】契約条件とキャンセル規定の確認📜📜
マンスリーマンションは「賃貸契約」に近い性質を持つため、キャンセルや解約のルールがホテルとは異なります。
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途中解約は返金不可
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入金後のキャンセルに違約金が発生
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再契約に別途手数料がかかる
など、意外と厳しいケースも。**「口約束ではなく、書面で確認する」**のが鉄則です。
4. 【ポイント③】設備・備品の有無と状態を事前にチェック✅
「冷蔵庫が小さすぎた…」「洗濯機が古くて臭う…」など、写真だけでは分からない不便さも多く報告されています。
できるだけ現地確認をするか、内装や備品リストを詳細に確認しましょう。特に以下の設備は要注意：
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洗濯機（室内設置か？）
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エアコン（各部屋にあるか？）
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キッチン（IHかガスか？）
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ネット回線（速度や有線接続の有無）
5. 【ポイント④】周辺環境とアクセス🚃
部屋がどんなに良くても、生活しづらい場所では快適に過ごせません。
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最寄駅・バス停からの距離
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スーパー・コンビニまでの徒歩距離
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騒音（線路沿いや繁華街など）
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夜間の治安
Googleマップやストリートビュー、レビューサイトなどで事前にチェックする癖をつけましょう。
6. 【ポイント⑤】清掃とメンテナンス体制🧹
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トイレや風呂のカビ・臭いはないか？
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エアコンや洗濯機のフィルターは清掃済みか？
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緊急時の連絡先や対応スピードは？
口コミに「対応が遅い」などの声が多い運営会社は避けるべきです。
7. 【ポイント⑥】契約前に現場の写真や動画をもらう📷
最近では、写真はきれいでも実物は全く違ったというトラブルも増えています。
可能であれば、内見または運営者に**「現在の写真」や「動画（内覧用）」を送ってもらう**のがおすすめ。
特に築年数が古い物件では大きなギャップがあることも。
8. 【ポイント⑦】火災保険・盗難補償の有無を確認する
万が一の火災・水漏れ・盗難などに備えて、保険の加入が必要かどうかも事前に確認しておきましょう。
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賃貸住宅総合保険への加入義務
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補償範囲（家財・設備・第三者への損害など）
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自動付帯 or 自費加入か？
9. 【ポイント⑧】トラブル対応の窓口が“運営会社”かどうか🏢
マンスリーマンションの中には、仲介会社が間に入っており、トラブル時の対応が遅くなることがあります。
「管理・サポートは誰が行うのか」明確にしておくことが重要です。
TOCORO. Monthlyのように自社運営・直接対応の会社は、スピーディかつ柔軟な対応が期待できます。
10. まとめ：トラブルを防ぐ最大のコツは「契約前の確認」
マンスリーマンションは便利で自由度の高い滞在手段ですが、事前確認を怠るとストレスの元にもなりかねません。
以下の8つのチェックポイントを抑えておけば、初めての方でも安心して利用できます：
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追加費用の確認
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キャンセル規定の確認
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備品と設備のチェック
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周辺環境のリサーチ
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清掃・サポート体制の確認
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写真や動画の現状確認
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保険の有無の確認
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トラブル窓口の明示
11. 安心できる滞在なら「TOCORO. Monthly」にお任せください
TOCORO. Monthlyでは、初めての方でも安心してご利用いただけるよう、以下のサポートを徹底しています：
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明瞭な料金・キャンセルポリシー
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窓口で即時対応
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清掃・設備管理は自社スタッフが対応
富士河口湖でマンスリーマンションをお探しの方は、まずはお気軽にご相談ください。
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